Política de Privacidad
Tu privacidad importa. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos — de forma clara y sin tecnicismos.
1. Datos que recopilamos
| Dato | Para qué lo usamos |
|---|---|
| Nombre, email, teléfono | Crear y gestionar tu cuenta |
| Fotos de vehículos | Mostrar tu anuncio a compradores |
| Dirección IP | Seguridad y prevención de fraude |
| Historial de búsqueda | Mejorar recomendaciones y alertas |
| Datos de pago (enmascarados) | Procesar suscripciones — no almacenamos tarjetas |
| Cookies de sesión | Mantener tu sesión iniciada |
2. Cómo compartimos tus datos
Compartimos tus datos solo cuando es necesario:
- Stripe — para procesar pagos de forma segura (certificado PCI-DSS).
- AWS S3 / CloudFront — para almacenar y distribuir imágenes de anuncios.
- PostHog — analíticas anónimas de uso de la plataforma.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.
3. Tus derechos (ARCO)
De acuerdo con la Ley 8968 de Costa Rica, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Cancelar o eliminar tu cuenta y datos.
- Oponerte a ciertos usos de tus datos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@motortrader.cr.
4. Cookies
Usamos cookies esenciales (sesión, seguridad) y analíticas (PostHog) para mejorar la experiencia. Puedes deshabilitar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador.
5. Seguridad
Usamos cifrado TLS/HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas hasheadas con bcrypt (12 rondas), autenticación de dos factores opcional, y revisiones periódicas de seguridad.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los requeridos por obligaciones legales (ej. registros de pagos por 5 años).
7. Contacto
Preguntas sobre privacidad: privacidad@motortrader.cr
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